投保人亲临平安保险营业网点办理退保手续需准备的文件：保险合同解除申请书、投保人身份证、以投保人为户名的银行账户或者存折复印件、保险单、最后一次交费凭证。
如果是委托业务员或者他人办理退保手续需准备的文件：保险合同解除申请书、授权委托书 、投保人身份证件、代办人身份证件、以投保人为户名的银行账户或者存折复印件、保险单。
如果是在犹豫期内退保的话，那一般就会返还投保人已交的保费，可能只扣除一点工本费;而若投保人是过了犹豫期再退保的，那就只退现金价值了。
办理平安保险退保手续通常需要7个工作日左右就可以到账，最晚不会超过30个工作日。
