如果想要退回全部保费的话，只有两种情况：
第一，一般长期的保险都会有15天的犹豫期左右，如果在犹豫期内退保的话，保险公司会全额退保，也就是退出全部的本金了，消费者不会有什么损失。
第二，如果已经超过了犹豫期的话，一般就不能全额退保了，那么如果购买保险的过程中出现了一些代替签字，或者虚假宣传，送礼物，诱导性或者误导性消费的行为，都是可以去银保监会投诉，申请保险公司全额退保的，但是需要注意的是，一定要证据确凿才可以，空口无凭的话，银保监会也不知道是真是假，所以就无法判定了。
