保单未出来，说明保险责任还没有正式生效，投保人可以申请退保，且保险公司需要返还所交的全额保费，最多仅能扣除10元工本费。
退保是消费者的权利，不管保单是否出来，投保人可以随时申请退保，只是过了犹豫期退保，保险公司只退还保单现金价值，投保人会面临一定的损失。
