可以退。航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预订。按规定用户可以申请非自愿退票,或免费改签;退票人可以向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明,用手机或相机拍照,或者扫描成电子版(请保证航班信息和航司盖章清晰。
在提交退票申请时,退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”;然后代理商会提交申请给航空公司,由航空公司负责核对航班和机票信息,判断是否符合退票条件;最后查看您的退票进度即可,坐等钱到账。