投保人如果是通过平安微信公众号或者APP购买的保险可以登录APP以及公众号,点击我的,在已经购买的保险中找到需要退保的保险,点击进入保单详情页面,然后点击退保,并按照页面提示输入相关的身份信息以及验证码等即可完成申请,等待保险公司审核通过即可退保成功。
同时投保人还可以拨打平安的客户服务电话以及携带身份证以及保单去营业网点申请退保。