可以线上退保、线下退保。
1、办理退保按照退保的方式分为线上退保和线下退保两种。
(1)线上办理退保,现在有较多通过互联网渠道购买的保险产品是可以直接通过线上退保的。办理线上退保只需要投保人拨打保险公司客服电话或者直接在投保平台找到想退保的保单点击申请退保即可,这种退保方式十分便捷。
(2)线下退保,大部分的保险产品还是需要线下办理退保的。线下退保需要投保人携带好相关资料到平安保险公司线下网点,依据现场工作人员指示办理退保即可。需要投保人准备好身份证、保单、银行卡、退保申请书、最后一次缴费凭证后,前往就近的线下门店进行退保业务的办理。