人保退保不一定都可以在手机上退，如果你是第三方平台购买的保险，是可以通过人保app或公众号进行退保的，如果是线下购买的，还是要带上资料去线下服务网点办理退保的。
可以在“中国人民人寿E服务”公众号退保，从菜单栏的“个人中心”点击进入“我的保单”，选择“保单变更”，点击要退保的保单，点击“犹豫期撤保或退保”即可完成退保。
需要注意的是，中国人保app可以支持退保的保单是比较有限的，若是线上无法直接申请退保，那么就建议携带相关材料直接去中国人保线下服务网点办理，或者是致电人保官方客服热线，了解具体的退保流程。
