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南京宁惠保支持线上理赔吗?

登桑

南京宁惠保支持线上理赔。

为一款惠民型医疗保险,同时,也为了适应时代的发展,能服务更多的群体,关于这款保险的相关业务均可在线上办理,包括了咨询、投保、理赔、查询保单、退保等等,为繁忙的上班族提供了方便。

若发生保险事故、需要理赔的话,可以拨打承保公司的客服热线,客服人员可24小时提供理赔指引服务。在相应的app或公众号上进行理赔申请,提交理赔材料,待保险公司审核即可完成理赔。

而且,不仅可以支持线上理赔,还能前往承保公司办理线下理赔,为不知道用智能手机的被保险人也提供了便捷。

办理理赔时需要注意以下几点:

1、理赔材料应按保险公司一方的要求准备,若理赔材料准备不齐可能会导致理赔进度或理赔款的审核通过率;

2、这款保险紧密衔接着南京市基本医保,若医保在断缴或欠费期间发生了保险事故,保险公司不会进行赔付的。