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老年群体,被时代抛弃了吗?

毛主席曾经说过一句话:世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。

毫无疑问,时代属于年轻人,社会的很多规则都是从年轻人的角度来考虑。可是从最近发生的一些热点新闻来看,老年人常常被忽略了……


1 、为激活社保卡,九旬老人被抬起刷脸

11 月 21 日,湖北随州一老人为了激活社保卡,被子女抬起进行人脸识别:

视频来源:澎湃新闻


视频中,94 岁的老奶奶行动不便,为了完成操作,被子女抱起来,膝盖弯曲,勉强进行人脸识别,十分吃力。

视频曝光后,网友都很心疼老人,几乎一面倒地批评银行不近人情:

“银行就知道赚钱,啥时候服务可以人性化一点?”

“如果是独居老人、行动不便的老人怎么办?”

“对于高龄老人等特殊人群,银行就没有移动设备来人脸识别?”

……

22 日,涉事银行发布情况说明,称“宣传不到位、服务意识不浓”,已及时道歉:

虽然每次相关方都很快道歉,但也不禁让人担心,没有曝光的背后,还有多少老人在尴尬地“适应科技发展”?


2、老人冒雨交医保被拒,只因不收现金

11 月 23 日,湖北宜昌一老人独自冒雨交医保被拒。工作人员拒收现金,告知老人要么联系亲戚,要么在手机上支付。

视频里,老奶奶弓着背、茫然的搓了搓手,想说点什么又不知道怎么办,无助的样子让人心疼。

24 日,宜昌市医保局回应:“村、社区一级有代收代缴医保的职责,该社区工作人员对政策掌握不到位。目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。”

其实根据《中华人民共和国人民币管理条例》 第三条:

中华人民共和国的法定货币是人民币,以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收!

也就是说,这件事并非只是服务不到位这么简单,拒收人民币现金涉嫌违法

事件发生后,11 月 24 日国务院办公厅发布公告:

《实施方案》提出了 20 项重点任务,我们给大家划一下重点:

  • 在日常出行方面:各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证,而且要保留使用现金、纸质票据、凭证、证件等乘车的方式。
  • 在办事服务方面:医疗、社保、生活缴费等高频服务事项,应保留线下办理渠道。

毫无疑问,科技进步在惠及大多数的年轻人,但我们也不应该抛弃少数的老年人。毕竟,谁都会有老去的一天。

当然,这些事件折射出的只是老年窘境的一方面。关于老年生活,还有很多值得我们关注的问题。