直接登录到水滴保险商城,找到保单信息进在线操作,具体流程:1、打开微信APP,进入微信公众号“水滴保险商城”;2、点击【我的保单】,并登录个人账号;3、在【我的保单】——【保障中】找到水滴百万医疗险;4、进入到保单详情页面,然后点击页面底部的【申请退保】,并按照系统提示完成操作即可。但注意的是,在水滴保买的老年医疗险,除了可以通过微信公众号“水滴保险商城”办理退保以外,也可以拨打水滴百万医疗险的承保公司的客服电话申请退保,总之办理方式有很多,可以根据大家喜好进行选择办理。