在犹豫期内，补充告知，是可以退回全部保费的，但是需要损失一些工本费。
如果已经过了犹豫期进行的补充告知，按照正常流程是退还现金价值，它是投保人的保单金额扣除保险公司的各种费用剩余的钱。
在投保时，投保人需要把自己的身体情况如实告知给保险公司。如果没有如实告知，在申请理赔时被保险公司发现隐藏病史，就会被拒绝理赔，保费也不会退还。
不过有时候投保人在投保时可能一时想不起被保险人曾经的病史，所以告知了保险公司没有，而后续又想起了，于是向保险公司补充告知。在补充告知时，保险公司需要重新进行核保，进行风险评估，并作出标体承保、加费、责任除外、延期或者拒保的决定。一般情况下保险公司都会进行拒保处理。
