众安百万医疗险做为一款线上保险产品，是可以直接线上退保的，当然也可以线下退保。
线上退保只需要投保人拨打众安客服电话进行申请退保，也可以登录支付宝，打开蚂蚁保险，找到众安百万医疗险的电子保单，即可点击退保。线上退保是很方便快捷的，不需要跑线下柜台排队退保。不过，有时候线上退保也会需要投保人将相关资料快递给众安保险公司，具体情况需要依据客服提示为准。
众安百万医疗险线下退保需要退保人带齐所需要的资料，到众安保险公司附近的服务网点的柜台，依据工作人员的提示，填好相关资料并前面，将资料递交给工作人员，经工作人员审核后，即可退保。规定是30天内退款，不过一般3-5个工作日即可退款成功。
