平安保险公司的免费搭电服务是不属于出险的，是属于平安保险公司的附加服务。车辆的出险指的是车辆在发生交通事故后通知保险公司，保险公司根据责任进行赔偿。
如果车辆遇到故障需要搭电，车主可以随时拨打平安车险客服电话95511寻求救援，平安保险会就近安排工作人员完成救援服务。提醒各位车主，在搭电完成后，车辆最少要启动半小时才能保障车辆后续的正常发电、启动。
