支付宝买车险投保成功后,系统会形成电子保单,投保人可以在支付宝“我的保单”页面查看,电子保单具备和纸质保单同等的法律效力。
如果投保险想要纸质保单,可以联系蚂蚁客服(电话95188-9)或承保保险公司要求寄送保单,一般保险公司都提供免费寄送保单服务。
如果联系保险公司查不到车险保单,可能是信息传输未到位,需要过一段时间联系。