如若用户是通过邮储手机银行购买的中邮保险,那么就可以在手机上通过邮储银行手机客户端退保,操作步骤为:【邮政银行手机客户端】—【投资理财】—【代理保险】—【我的保险】—【退保】。如若用户是在中邮人寿的营业网点柜台购买的,那么用户只能携带本人身份证、银行卡、保单合同等相关材料前往中邮人寿保险的营业网点柜台进行退保。