什么叫电话车险?小编表示,电话车险是一种新兴的保险投保模式,由保险公司通过电话和客户直接交易,可以理解为保险公司通过现代通信技术开展的新型的直销模式。
国外的一些成功的经验在电话车险研发中起到了很好的借鉴作用。电话车险在美国、英国、韩国等发达国家由来已久,而且在目前已经成为了主流的投保方式。
在中国,电话车险也已有几年的发展历程,人们已经从不知道什么叫电话车险,逐步地在认可这种方式。而且它的发展历程也让其逐步地成熟了起来,2007年之前使用的是和其他渠道一样的产品,价格上的优势并没有体现出来。、
电话车险的流程非常的简单,客户只要在工作日的早上八点半到晚上八点,或者休息日的早上九点到晚上六点拨打专门的车险投保电话,向服务人员申请投保,告诉服务人员车型、投保的保险类型、车主资料等相关信息,并在专业的车险服务人员的引导下完成投保,48小时内即有专人免费送单上门。整个流程从打电话起控制在2天以内,相比传统的车险渠道,自然快捷了不少。