理赔代理人指的就是代替保险公司从事赔款处理的工作人员。想要成为理赔代理人，必须具有一定的专业技术水平，同时也要熟悉被保险人的情况，当然最好是距离保险事故发生的地点较近，这样也能更快地了解清楚保险事故所造成的具体损失情况。
因为理赔代理人的权力是由保险人来进行规定的，所以理赔代理人的行为就代表了他所代理的保险人的行为。而理赔代理人主要可以分为两类：
一类是有核赔权的理赔代理人，保险公司会为这类理赔代理人开具一定数额的银行信用证，授权他们能够直接向当地银行支取赔款来给付被保险人。授权的金额主要就取决于业务需要和代理人的资信能力等等。
至于另一类，就是没有核赔权的理赔代理人，也就是保险公司不会为其开具银行信用证的理赔代理人。这类理赔代理人需要将审核结果交给保险公司出单机构，保险公司在核定后，同意赔付的话，就会将赔款汇给他们，之后再由他们转交给被保险人。
