流程如下：
1、直接拨打太平洋人寿保险公司的客服电话。
2、然后告诉客服人员保单的单号以及投保人的身份证就可以完成安行宝两全保险的退保申请;
3、如果觉得这样的退保方式不太靠谱，也可以选择带上退保的材料前往保险公司的线下销售网点，这样就可以直接在工作柜台来进行退保申请的办理，并且会有专业的工作人员进行协助，不用担心不会操作。
注：在保险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
