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退保会出现哪些问题?

张魏

弄明白了退保的问题,才能衡量当下的产品要不要退。

1、金钱损失

对于一款长期缴费的保险,通常有两个退保场景:

(1)犹豫期前

随时可以退保,保险公司会全额返还保费,相当于淘宝的七天无理由退货。

保险的“无理由退货”时间更长,一般 10 - 15 天。

(2)犹豫期后

如果要退保,就不能退保费,而是退现金价值。

通俗点说,现金价值就是退保能拿回来的钱,每一份长期险保单,都会有对应的现金价值表。我找了一款消费型重疾险:


大家可以看到,这款产品在多数情况下,现金价值都是低于保费的,尤其是前几年,现金价值更低。

什么原因呢?

一方面,保险公司每卖出去一份保单,都是有成本,虽然客户没有出险,但保险公司的成本是实实在在发生了。

就像雇个保镖,不能说过去一年平安无事,就否定保镖的工作,不给人家发工资吧。

另一方面,保险是一份正式的法律合同,大家都要受到合同条款约束。

如果投保人可以随时无条件解约,还没有损失,保险公司岂不是亏死了。

换个角度,如果保险公司可以随时解约而不受惩罚,作为消费者,谁还敢去买保险呢?约束总是相互的。

所以,退保之前,大家一定要算清楚一笔账,退保我损失了多少钱?新买保险我又省下了多少钱?

2、健康告知、等待期、年龄问题

(1)重疾险、寿险,都有健康告知,30 岁投保,身体健康,标准体投保;

可保不准接下来就会有健康问题,比如 31 岁体检发现甲状腺结节,再买其他保险,很可能会被除外责任承保,甚至拒保。

这时候,说啥都不要退,老产品可能就是性价比差点,新产品可就是保障缺失了。

(2)不管是医疗险、重疾险,还是寿险,投保新产品都有等待期,少则 30 天,多则 180 天:

等待期出险,保险公司可是不赔的。

(3)年纪越大,保费往往越贵,30 岁投保一个价,35 岁再投保就完全是另一个价了。

即便新产品确实好,但结合年龄一看,可能就不划算了。

3、警惕退保黑产作妖

有些人本来并不想退保,受到了一些不法分子的蛊惑,才决定退保。

从 2020 年开始,各地银保监局就发布了《关于防范“代理退保”有关风险的提示》。

大家可以去网上搜一下“退保黑产”,官媒的报道很多。

其实,犯罪分子的手法并不复杂,主要是利用了大家的保险知识盲区,以及对保险的不信任感。

通过刻意放大某一个并不那么重要的缺点,让用户感觉自己掉坑。

再主动提出,可以帮用户全额退保,收取高额的手续费用。

还有的甚至直接骗取消费者资金,从事非法集资、诈骗等违法犯罪活动。

大家要知道,任何一款保险,即使性价比再高,也不可能十全十美。

同一款产品,既能在销售嘴里吹上天,也能在退保黑产那儿踩到底。

所以,大家决定退保之前,一定要想清楚,当初是为啥买的?现在又是为啥退的?多咨询几个人,问问清楚再说。