水滴保险只是一个互联网保险销售平台，上面的保险产品并不是水滴保险自己承保的，承保保险公司都是不一样的水滴保只负责售卖保险。
在水滴保险平台上购买的产品不满意想要退保的话，可以找产品的承保保险公司办理退保，也可以直接在平台申请退保。水滴保险的官方客服热线是4006860010，直接拨打然后转人工服务，说明自己的保单号和身份证号，然后咨询退保业务的办理，按照客服人员的提示进行操作即可。
一般在线上投保的保险产品可以直接在线上申请退保，可以电话咨询一下承保保险公司退保要怎么办理，附近有线下网点的话，也可以携带退保材料直接去线下网点办理退保手续。
