国寿保单查询
1、最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话:95519,然后选择人工,最后你把你的保险单准备好,把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服,他们就会给你查询的。
2、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
3、可以电话直接联系当初为你服务的保险业务员,让业务员帮你查询保单信息。
4、登录中国人寿官网,在线查询保单情况。
“在线客户服务系统”设计简洁明了,开启仅需要简单的几步操作。客户只需进入企业官网,点击“网上查询”栏目,按提示进行注册,随后就可以登录使用在线客户服务系统。
无需跑网点,不用排队。依托中国人寿“在线客户服务系统”,客户可以足不出户就能轻松掌握自己的保单状态,也不再为漏交保费,收不到红利通知书等事而引起不必要的麻烦。
通过该系统,客户可以清楚的查到自己的保单数量、保单是否有效、保费缴纳时间、保险金领取金额、保单红利、投连万能保险的账户价值、投保人及销售人员的个人信息情况等。
通过该系统,未开通“国寿鹤卡”的客户可以在线申请,并对申请进度进行查询;已开通“国寿鹤卡”的客户可以进行鹤卡的添加、关联及积分查询;客户还可以进行在线咨询并对历史咨询及回复进行管理等。