支付宝车险价格划算、投保方便,加上推出的攒油活动,很多车主会选择在上面进行投保。但有用户表示,自己在投保时,出现了找不到车型的情况,这是什么原因呢?接下来,小编就为大家解答支付宝车险找不到车型是怎么回事,顺便教大家怎么找对车型。
支付宝车险找不到车型是怎么回事?
1、问题概括
在支付宝上投保车险,填写了车辆信息后,系统有时候会提示找不到车型/不支持该车型/没有该车型。
2、原因
支付宝车险的车型是指汽车的品牌型号等信息,可以在行驶证上看到详细的信息。
一般来说,车型信息填写不规范,才导致车型信息不对,从而找不到车型。
如果你的车型信息没有填错,请联系蚂蚁保险在线客服进行咨询。
2、解决方法
(1)对照行驶证、机动车登记证上的信息准确填写;
(2)如果之前在其他保险公司买过车险,可以按照上年保单上的车型进行选择;
(3)联系保险公司进行线下核实。
注意:在填写车型信息时,大家一定要将座位数、年款、手动自动挡、排量等尽量核实准确。
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