多次密码错误会造成这种情况的发生，可以选择注销手机银行重新注册，也可以选择去银行网点重置密码。
打开中国建设银行手机APP，点击屏幕左上方的三道杠功能按键，点击“安全中心”，然后点击“注销手机银行”，输入自己的相关信息进行注销操作，注销完成之后，重新在手机银行上注册即可。若是无法注销手机银行，可选择带上相关证件去银行网点进行密码重置。
