平安e生保是可以报销门诊费用的，且不限疾病种类，可报销住院前后7天门诊、急诊手术、特殊门诊费用，包括一般医疗和恶性肿瘤医疗，其中年度免赔额度1万元，在同年度总限额内超过免赔额度的部分100%给付。
另外，平安e生保的保障区域限中国大陆，不包括中国香港、澳门、台湾，被保险人就诊医院需是二级以上（含二级）公立医院普通部。
