可在支付宝上完成退保。
1、打开进入手机支付宝，点击右下角【我的】进入支付宝个人中心。然后下拉页面，找到底部【我的客服】点击进入；
2、进入我的客服后，点击顶端【搜索框】，在搜索框中输入【全民保如何退保】，点击系统给出的结果，进入下一步；
3、点击界面上的【点此退保】进入保单选择，选择你要退保的保单，点击【下一步】；
4、选择【放弃保障原因】（自己随意选择），点击【我已了解，但仍要放弃保障】进入申请退保；
5、进入申请退保后，点击【申请退保】，最后点击【确定】等待退款即可。一般退款会在48小时内处理。
