在支付宝软件上就能实现退保，也可以打客服电话退保。
1、首先可以了解一下退保介绍，以及申请退保的注意事项，以免问及退保一问三不知。然后投保人拨打95188-9这个号码，寻求人工客服处理，客服会指引手续的办理。另外，退保需要提高解除合同申请书、保险合同、投保人有效身份证件等材料。
2、可以在支付宝app中退保，点击右下角“我的”，找到“我的客服”-“在线咨询”-“好医保长期医疗退保”-保单查询-选择交易。选择介入后，选择想要退保的单子，按实际情况填写退保原因，再由“点此退订”到“确认退保”，输入密码后就可以了，等待审核既可。
