中国人寿保险一般可以通过以下方式查询电子保单：
1.携带身份证前往中国人寿保险公司线下服务网点查询；
2.在中国人寿保险的公众号查询，比如可以在“中国人寿保险”公众号查询，从菜单栏 “汇服务”进入“寿险保单查询”“财险保单查询”等页面，即可查询到相应的电子保单；
3.在中国人寿保险官网查询，一般可从“中国人寿”官网的导航栏进入“服务中心”，即可看到保单查询入口；
4.可拨打中国人寿保险官方客服热线查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工后查询；
5.如果是通过保险代理人或者保险经纪人购买的保险产品，也可以通过他们查询自己的电子保单；
6.可以在“中国保险万事通”公众号查询，从菜单栏“保单查询”入口进入，实名认证后就可以查询到自己的电子保单了；
7.若在投保时留下了自己正在使用的电子邮箱，那么保险公司一般也会将电子保单发送到该电子邮箱中，投保人可在自己的电子邮箱中进行查询；
8.投保成功后，保险公司一般会发送投保成功的短信，里面通常附有电子保单的查询入口，可进入后进行查询；
9.可通过中国人寿的官网APP查询，比如查询寿险保单，可以在“中国人寿寿险”APP查询，进入后即可看到“保单”界面，找到保单查询入口进行查询即可；
10.如果是购买的中国人寿车险，那么若是在4s店购买的，通常也可以通过4s店查询自己的电子保单。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
微信APP版本号：VerSion8.0.22
中国人寿寿险APP版本号：3.1.11
