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买了家财险,怎么申请理赔?

杨宏志

如果买了家财险,房子受损后,可以按照下面四个流程申请理赔;

1.报案

出险后,尽快拨打保险公司电话,有的保险公司支持APP/微信小程序上线上申请理赔。

如中国人寿财险,客户可以通过95519/4008695519电话、“空中服务”微信小程序进行事故报案。

2.提交材料

报案后,保险公司会告知需要提供哪些理赔材料的。家财险理赔,一般会需要准备下面这些材料:

(1)被保人的身份证明

(2)银行卡复印件

(3)购房合同和房产证/贷款合同,如为租赁居住,则提供租赁合同

(4)事故证明,如气象部门证明或相关报纸报道(自然灾害)

(5)损失证明,如事故现场照片、能清晰显示受损财务的数量、受损程度等;财产证明如购物发票及其他相关费用发票,损失程度鉴定或维修报价等

有自然灾情出现时,保险公司会启动应急理赔方案,部分材料可以简化,具体以保险公司的要求为准。

3.等待保险公司审核

保险公司受到对应的理赔资料后,保险公司会及时审核、调查

4.保险公司给付理赔金

审核通过后,保险公司支付理赔金到指定的银行账户上。