全额退保的情况主要如下：
1、犹豫期内，一般以长期险为主，犹豫期一般在10天左右，犹豫期的最长时间不会超过20天。
2、代理人是有代签字行为，很简单，比如说合同签字，健康告知签字等字迹和自己的字迹不符合。
3、销售过程中有返钱或者送礼，这也是保险公司惯用的一个手段，不过送点佳节礼品倒是没有超过规定的范围。
4、销售过程中夸大产品收益和理赔，比如说目前irr=4.025%或者高于这个数的年金险已经停售了，销售人员还在说那就是夸大了收益。
5、代理人有诱导或者误导销售等，这个涉嫌诈骗行为，自然是违规的，可以全额退保。
