曾经有一个朋友问过深蓝君这样一个问题：
如果A同学给自己买了200万意外险，不幸意外身故，同时家人又不知道保单的存在，保险公司会不会主动理赔呢?
答：可以肯定的告诉你，保险公司不会主动理赔的。因为保险公司不是公安局，无法获得每个人的状态变化。
一般正常的理赔流程如下:
发生事故后向保险公司报案，保险公司才能知道被保险人出险。
受益人向保险公司提交理赔申请，经保险公司核赔后才能获得赔付。
假如我们没有做好保险信息的管理与同步，如果发生了上述的情况，那么意味着，这个保险白买了，本来可以顺利到手的理赔金因为无人知晓，只能打水漂，令人痛心疾首。
这不是深蓝君在耸人听闻，2016年广州卫视就播出了一个真实的案例，妹妹车祸意外身故，哥哥过了很久通过保险公司催费短信，了解到意外险的存在，由此才获得了高额理赔款，实乃不幸中的万幸。
一般在出现空难、地震、自然灾害等重大群体事件，保险公司出于人道或营销需要主动进行调查索赔外，其他情况，如不报案，保险公司是不可能知道用户出险了。
