中国平安保险公司在手机上退保的流程是：在手机应用市场内下载“平安金管家”，注册并登录之后点击右上角的“智能机器人”进入到客服界面，输入“我要退保”即可获取退保流程。也可以在登录之后点击“我的保单”，在保单详情内就可以看到自己想要退保的保险，之后我们点击下方的退保按钮跟着操作来就可以了。
如果是通过其他的平台购买的平安保险，那么我们可以在对应的平台内找到我们想要退保的保险就可以了，但是如果保单内有规定说不可以进行线上退保那么就只能去平安保险的线下网点去办理退保了。
