我们买保险,有一方面要看承保公司的服务和售后怎么样,要是投诉率多了,说明这家保险公司的服务态度不行,很多人也就不想买这家的产品了。我们来看看,富德生命人寿的投诉率怎么样?投诉率能反映一个公司的综合服务态度如何。
万张保单投诉量可以反映一个保险公司的服务好不好?
万张保单投诉量:每销售出一万张保单,会有多少纠纷?
要注意的是:排名越靠前,说明投诉率越高,服务越差。
可以看到,富德生命人寿以“每万张保单0.42件投诉”,排名第13。很遗憾,富德生命人寿保险公司的投诉率比较高,综合服务态度较差。
但是,投诉率高不代表不能理赔。在我国,所有保险公司都由银保监会监管,只要符合合同理赔条款的,都必须得赔,否则,银保监会就会出面管控,我们不用担心不能理赔的问题。