电子保单一般可以在投保平台进行查询，比如平安保险的电子保单，可以在“平安保险”公众号查询，从菜单栏“我的服务”进入“我的”，登录后就可以在“我的”——“保单查询”看到自己的电子保单了；
或者也可以在保险公司官网查询，比如中国人寿电子保单查询，可直接进入中国人寿官网后，点击“服务中心”，看到“保单查询”后进入即可查询到电子保单；
此外，有的保险公司还会将电子保单发送到投保人/被保险人留下的电子邮箱中，所以在电子邮箱里面查找电子保单即可。
