重疾险的绿色通道有用。通常情况下，大部分保险公司给客户提供的重疾绿色通道是指为客户安排专家门诊、手术治疗、病房入住等服务，在专家会诊后还可以享受专家定期的电话随访和复诊服务，可供选择的医院覆盖全国乃至全世界。
重疾险绿色通道具体的服务内容一般为以下几点：
①专家诊治：为客户预约指定专家进行诊治服务。
②专家病房：安排客户入住指定专家病房。
③专家手术：安排指定专家为客户手术。
④关爱回访：一年内专业医生定期电话回访和复诊。
⑤关爱复诊：专家根据病情进行门诊、手术复诊。
⑥专享补贴：根据各个保险公司保险合同约定不同，一般是提供部分异地就医路费和住宿费。
