360全民保险的承保保险公司是泰康在线，消费者购买了这款产品想要退保的话，可以直接联系保险公司办理退保手续。
大家可以拨打泰康在线客服电话95522，拨通以后直接向人工客服提出退保申请，然后按照客服要求提供退保资料并办理退保手续即可。或者是登录360保险平台，找到在线客服输入并发送“全民保险退保”，客服人员会给出退保入口，进入退保页面之后按照页面提示进行操作就好。
附近有泰康保险的线下营业网点的话，也可以携带退保申请书、保单、身份证件以及银行卡等退保材料到泰康保险的线下营业网点办理退保手续。
