中国人寿进行5000以下的理赔,通常需要3-5个工作日;进行5000-1万的理赔需要3-7个工作日;1万元以上的理赔需要5-10个工作日。从用户的反馈来看,中国人寿在处理小额理赔时,速度还是比较快的。而大额的理赔,只要资料齐全,那么基本上都会按照流程进行赔付,所花费的时间不会太长。