重疾险理赔是不包括自然灾害的，但是如果在投保人如果在自然灾害中发生了重疾险保单约定的保险事故比如失明、残疾、深度昏迷、永久性瘫痪、严重脑损伤、主动脉手术、或者死亡等，那么保险公司也必须按照保单约定就行赔付。
但是如果发生了自然灾害，投保人损伤程度没有达到保单约定的范围那么保险公司是可以拒绝赔付的。
