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保险咨询是什么?

王荣儿

能够及时解决消费者关于社保,商保的相关问题,比如保险如何配置,具体要配置什么险种,从而让消费者在保障配置的时候能够清楚明白,安心地购买保险

不过,目前多数的情况是,很多消费者遇到保险问题时,都是依赖身边的朋友或者保险从业的人员以及机构,从而得到回复。

但是这些人的专业度有限,即使是保险从业者比如说保险代理人,他们有很多的回答是不专业的。

在深蓝君看来,专业性可以从这两方面来理解:

一是问题能够快速准确解析以及回答;

二是提供专业最优方案。

很多人都只是做到第一点,做不到第二点,是基于某些现实的因素的制约,因为保险公司或者从事营销的机构,大多都是盈利性质的机构,他们的出发点还是自身的公司。

在这种情况下,是没有一个真正站在客户的角度考虑问题的平台,但是咨询公司就刚好就能够解决这一个问题。