1、不盲目迎合用户需求
但其实很多人第一次买保险时，还没有完全搞清楚自己真正需要什么， 这个时候就应该有专业的声音站出来。
我觉得一个好的销售人员，会指出客户在选择产品时不合理的地方，并且能够给出较好保障型产品的解决方案。
2、没有不切实际的承诺
以年金险为例，里面的那些收益相关的名词都解释清楚了吗？那些看起来很高的收益都是确定的吗？比如：保底利率、中高档结算利率、实际结算利率等。
靠谱的代理人、经纪人会详细解释这几种利率之间的关系，而不是一味拍着胸脯强调某款产品收益有多高。
所以我觉得一个合格的代理或经纪人，不会为了达成销售，而做出不切实际的承诺。
3、会从客户实际需求出发
不同的家庭有不同的特点，收入、家庭结构、购买需求都大不相同。一个靠谱合适的代理人或者经纪人，会根据家庭的情况选择不同的产品搭配。
