订单险,是淘宝平台联合保险公司,专门面向卖家供的一种险种。
具体保障内容
运费险生效场景:交易成功后买家申请售后,若卖方未主动处理买家售后请求,或者淘宝判断为卖方责任,淘宝垫付买家的购货货款;从卖家保障金里扣款进行垫付,再从卖家支付宝中扣点货款。
前提:淘宝卖家超时未处理买家的售后订单信息,和买家投诉卖家违背承诺。
责任判定:经由淘宝小二评判是卖家责任的才可以获取赔付,并不是所有的订单都可以进行赔付的哈。
对于买家来说,运费险和订单险都可以提升对网购平台的信任,出现一些退货情况的时候,更好地保障自己的权益。
对于卖家来说,当然是可以提升自己的信誉,带来更多的客流量。
订单险和运费险的具体区别有以下4点:
1、面对对象:运费险的话,是给买家付运费,订单险的话,是给卖家付货款。
2、支付性质:订单险是暂时垫付,运费险是直接支付。
3、所扣款项:订单险帮卖家垫付的退货货款,运费险,帮买家付货运费。
4、决定因素:订单险根据交易额决定服务费用,运费险根据理赔次数确定保额。