平安保险报险的流程是：
1、被保险人发生保险事故后，需要及时通知保险公司，进行报案，若是意外或疾病，告知客服人员事情经过，治疗过程和就医医院；若是车险报案，告知事故发生经过，发生地点，保险公司会派查勘员到现场查勘定损。
2、根据保险公司要求准备好理赔报销材料。
若是医疗险理赔理赔所需资料：门诊病历本、出院记录、出院诊断书（疾病诊断书）、住院发票（可以报门诊的提供门诊发票）、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。
若是意外险理赔所需资料：
意外单独门诊：门诊病历本和门诊发票、意外事故证明、意外医疗理赔：门诊病历本、门诊发票、意外事故证明、出院记录、出院诊断书（疾病诊断书）、住院发票（可以报门诊的提供门诊发票）、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。
若是意外伤残理赔，所需资料有到保险公司先领取伤残鉴定表格，携带好个人住院检查报告，去指定机构做伤残鉴定，按照伤残等级理赔，伤残十级赔10%保额，伤残九级赔20%保额，以此类推，伤残一级赔100%保额。
若是意外或疾病身故理赔：医学死亡证明、火化证、公安机关销户证明，加上户口本、受益人身份证、银行卡。
若是车险，定损完成后，需要到4S店或指定的维修机构去修理车辆，保存后维修票据和发票，以及清单。
3、将准备齐全的报销材料提交给保险公司，疾病、身故、伤残或意外报销提交资料到保险公司就可以了；车险的话，若车辆维修的工厂与保险公司有合作的话，也可以直接结算，不需要事后提交资料报销的。
4、保险公司审核资料通过，符合理赔范围的，会将理赔款打入所留的银行账户中。若不符合理赔范围的，保险公司会开具拒赔通知单。
