当被保人身故,我们就能申请理赔。很多人买了定期寿险后,不知道怎么去申请理赔,这里就把理赔流程整理出来,供大家参考:
1、报案
发生保险事故后,投保人或者受益人最好第一时间通知保险公司,可以直接拨打保险公司的电话,或者到附近公司的网点进行报案,保险公司的相关工作人员会第一时间了解情况,这就缩短了调查时间,有利于进行后续的理赔。
2、填写理赔申请书
报案后,保险公司的核赔部门就会对这次保险事故进行处理。这个阶段,需要向保险公司提交相关的理赔材料,必须如实填写理赔申请书和准备相关材料。
申请人可以前往附近的保险公司网点领取申请书并填写,或者在保险公司官网上下载申请书模板,填写好后上传。
3、提供证明材料
一般寿险理赔需要准备以下材料:
(1)理赔申请书;
(2)保险合同;
(3)被保人法定有效身份证明、申请人法定有效身份证明及关系证明;
(4)医疗机构出具的死亡证明或法院宣布的死亡证明书、户口本注销证明;
(5)申请人所能提供的与确认保险事故的性质和原因等有关的其他证明和资料。
4、递交材料,等待审核
申请人整理完相关材料后,递交给保险公司,等待审核。
保险公司收到材料后,30天内通知申请人理赔还是拒赔,如理赔,通知下达后10天内理赔金即可到账;如拒赔,保险公司也会注明拒付原因及保险合同效力终止的原因。
通常情况下,只要符合保险合同约定的理赔条件的同时理赔材料齐全,保险公司都会正常理赔,需要用户注意的是,在提供账号时,确保信息正确无误,以便保险公司快速处理。