医保个人账户余额0的原因一般为：
1.查询方式错误。有的参保人可能会误将社保卡金融账户余额当做医保卡个人余额进行查询，但是社保卡金融账户需要自己往里面存钱之后，才会显示有余额，就像是银行卡一样，如果没有往里面存钱，自然也就查询不到余额。如果是需要查询医保卡个人账户余额的话，一般可以在当地社保官网、拨打当地社保客户电话、或者在医保卡发卡银行查询；
2.医保机构还没有开始划账，因此参保人只需要耐心等待即可；
3.医保卡个人账户余额已经被全部用完；
4.医保卡个人账户信息不全，比如当地社保信息展示不完全，那么参保人可以前往当地社保服务机构查询医保卡的完整信息；
5.只参保了养老保险。比如若是以灵活就业形式缴纳灵活就业社保，那么一般可以只选择缴纳灵活就业养老保险，因此有的参保人就没有缴纳灵活就业医保，那么医保个人账户余额自然会为0；
6.参保人缴纳的是城乡居民医保，那么其实没有个人账户的；
7.新领取或遗失补办后的医保卡账号尚未提供至参保地社保局同步维护；
8.查询渠道与当地医保局数据对接不完全；
9.以灵活就业身份缴纳医保，一般有两个档次，而一档缴费比较低，但不建立个人账户，因此医保个人账户中是没有钱的，而二档缴费则较高，才设立有个人账户；
10.医保卡还未被激活。
