主要原因有以下几点：有些人在买的时候，听推销的人讲觉得很好，但是回去之后再听身边的人一讲，又不相信。还有很多保险的时间是很长的，甚至是整个生命期间，交了这么多钱，看不到一点点效果。还有些人经济状况下滑，于是不想再继续缴费。大多数退保的人还是在于不信任，这么长的时间把钱放在那里，加之现在保险行业的声誉不是很好。
总的来说，一是个人方面，或是本来意识不是很强，在别人说几句的情况下，就退了；或是个人经济状况出现了问题。二是保险产品的特点，很多产品的保障、缴费期间都是几十年的，在这期间投保者发生的一些变故都可能导致退保。三是在销售保险的过程中，可能有些信息购买者没有特别清晰，后来清楚了，觉得不合适，于是退保。
