运费险花了30多只赔10块的情况为：淘宝运费险能拿到多少退货运费，是保险公司根据两地距离计算的固定金额，不会根据实际退货运费而变化。即按照卖家所在地与买家所在地的距离计算的运费险金额，根据不同情况不同对待，和你所在的地方以及是否超重来赔付。所以很可能是买家需要退还的货品到商家的运费险只需要10快。
退换货流程：
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。如果遇到物件超重一般都是由买家自己自行承担的，也可以同商家协商进行补贴。
