可能用的是电子版保单，可以先向保险代理人进行咨询，或者通过购买的软件或者平台进行查询，看下是否是生成电子版保单。随着科技发展与社会进步，越来越多的城市开始推行电子保单，这样在后续业务办理就方便很多，可以直接通过相应的软件即可查询出示。
