人保货运险的报案电话为95518。用户在报案后，需要根据客服人员的要求提供相关证明材料，包括个人身份证、保单、银行卡、货物损失证明等。随后，用户需前往人保的营业网点柜台进行理赔。人保工作人员在对用户提交的资料进行审核后，会在保单合同范围内进行理赔。
