保险公司不理赔一直拖着，需要根据具体情况决定解决方案。如果是保险业务员效率问题，可以到保险公司投诉业务员，或者到当地保险协会投诉；如果是保险公司的核查问题，需要根据保险合同的内容进行索赔，或者向当地保险协会投诉；如果是保险理赔纠纷，可以根据保险合同约定，通过仲裁解决，也可以直接去法院解决。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
星期六星期天保险公司上班吗？
保险公司星期六和星期天不上班。保险公司按照国家工作日的规定实行双休制。但是保险公司的销售和售后人员在周末上班，这意味着保险可以在周末投保、缴纳保费和向保险公司申报，但其他手续只能在周一到周五办理。此外，一些分公司周末不上班。如果有特殊情况，可以联系保险代理人。
