平安保险在犹豫期可直接拨打95511客服电话申请退保，或者带上本人有效身份证件和保单到平安保险公司网点柜台办理退保手续。
犹豫期内退保，必须注意以下几点：
1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的;
2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理;
3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保;
平安保险犹豫期退保，保险公司会将所交的全部保费退还给你，仅扣除15元左右的工本费。如果遇到保险公司业务员或工作人员拒绝退保，可以拨打95511客服电话投诉或者直接打12378保监会电话投诉。
