出车险应该打保险公司客服电话。车险报险流程如下:
1、发生事故后,首先保护好现场或拍照取证,并及时打电话向保险公司报案。
2、保险公司将派工作人员到现场调查,并对现场车辆进行定损。
3、被保险人凭本人身份证和事故证明等申请材料,在保险公司网站提交赔偿申请。
4、保险公司收到申请后,应当进行审核,并根据审核后的损失,在赔偿限额内进行赔偿。
保险法对理赔的规定是什么?
中国保险法规定了保险公司理赔的时间,并要求在收到理赔申请后审查数据。属于保险责任的,10日内给付;如果不属于保险责任,则需要在3天内作出答复。审查材料时,如果材料准备不充分,有必要通知客户做一次性补充,然后进行事故核查。一般不超过5天。情况复杂的,最长不超过30天。